智能检修
发布时间:2017-07-06 19:19-
应用背景
Application Background
永大电梯上海有几万部电梯,每天平均3-5次保修,而永大售后维修人员有限,其中维修经验丰富的工程师更少,无法及时解决所有问题,从而提升客服满意度
-
遇到问题
Question
1 经验丰富的维修人员缺少
2 团队协作无法有效进行
3 无法有效的远程支援
4 无法进行统一调度
-
解决方案
Solutions
外出维修人员佩戴可穿戴式的实时视频传输设备,总部可以通过后台实施远程监督和技术支援,经验丰富的技术带头人或领导也可以通过移动终端设备远程支援,这样可以极大的增强团队战斗力,进而提升客户售后满意度。
-
成功案例
Case
永大电梯
联系我们
Tel : 021-65062058
Fax : 021-55830928
Mail : hr@tonmx.com
Add : 上海市杨浦区四平路1779号
复旦科技园副楼3楼

